سوالات متداول

آیا ارسال سفارش به همه شهرها امکانپذیر است؟
بله، دنیای کتاب خرد سفارشات مشتریان خود را به تمامی شهرهای ایران ارسال می کند.

 

چه روش هایی برای ارسال سفارش وجود دارد؟
ارسال برای شهر شیراز از طریق پیک و پست و برای شهرهای دیگر از طریق پست سفارشی یا پیشتاز امکانپذیر است.

 

آیا مرسوله های شیراز همان روز ارسال می شود ؟
خیر. ارسال مرسوله های شیراز همان روز خرید ارسال نمی شود .

 

چه زمانی بسته خریداری شده ارسال می شود؟
در هنگام انتخاب نوع ارسال زمان ارسال نیست نوشته شده است

 

آیا کتابی که در سایت وجود ندارد را نیز موجود می کنید؟
در صورتی که با انتشارات کتاب همکاری داشته باشیم و موجود باشد تهیه می شود.

 

آیا کالا مورد نظر موجود است ؟
در صورتی که کالا گزینه افزودن به سبد خرید داشته باشد موجود است.

 

آیا برای پرداخت باید از کارت بانک درگاه استفاده کرد؟
خیر . با هر کارت شتابی می توانید پرداخت کنید .

 

کد تخفیف چرا اعمال نمی شود ؟
ممکن است کالا انتخابی شما جزو تخفیف در نظر گرفته شده نباشد.